Customer Support (m/w/d) technischer Service
Für unseren Standort Avedo Pristina suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) technischer Service in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
Deine Aufgaben
- telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
- Bearbeitung von Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail
- Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
- Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen
- Dokumentation der Kundentelefonate
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld oder als SEO/SEM und Webseiten Developer wünschenswert
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Dein Ansprechpartner
Drilon Loshi
Recruiter
Du findest uns hier in Priština
Avedo Kosovo LLC
Rr. Tirana 31
10000 Prishtina, Kosovo
Unsere Auszeichnungen
