AvedoCrowd Force
Remote Kundenservice von zuhause mit
Avedo Crowd Force
Bring deine Sprachkenntnisse und Kommunikationsstärke im Remote Kundenservice ein und unterstütze internationale Kundenservice- und Sales-Projekte flexibel von zuhause aus.
Wenn in einer Zeitzone der Arbeitstag endet, beginnt in einer anderen der nächste Kundenkontakt. Genau hier setzt die Avedo Crowd Force an: Du wirst Teil eines globalen Netzwerks aus selbstständigen Supportern und arbeitest ortsunabhängig an zu dir passenden Projekten.
Als selbstständiger Supporter unterstützt du internationale Kundenservice- und Sales-Projekte von zuhause aus. Du arbeitest flexibel, ortsunabhängig und auf Projektbasis – und bringst dabei deine Sprachkenntnisse, deine Kommunikationsstärke und deine Persönlichkeit ein.
Wir bringen Menschen mit passenden Projekten zusammen und schaffen die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start: mit klaren Prozessen, strukturierter Vorbereitung und persönlicher Begleitung.
Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger: Wenn du zuverlässig arbeitest, gerne mit Menschen kommunizierst und digitale Tools sicher nutzt, kann die Crowd Force deine Bühne sein.
Das globale Remote-Modell von Avedo
Die Avedo Crowd Force ist das globale Remote-Modell von Avedo für selbstständige Supporter im Kundenservice. Statt an einem festen Standort zu arbeiten, unterstützt du internationale Kundenservice- und Sales-Projekte ortsunabhängig von zuhause aus.
Du arbeitest eigenständig auf Projektbasis, bist aber nicht allein unterwegs: Je nach Projekt erhältst du klare Informationen zu Aufgaben, Systemen, Abläufen und Qualitätsanforderungen. Persönliche Ansprechpartner begleiten dich vor und während deines Starts.
So verbindet die Avedo Crowd Force flexible Remote-Arbeit mit professioneller Projektstruktur.
Avedo Crowd Force Supporter – Global Talent. Local Voice.
Supporter sind die Menschen hinter gutem Kundenservice.
Sie hören zu, verstehen Anliegen, finden Lösungen und sorgen dafür, dass Kunden kompetent und zuverlässig betreut werden.
Unser Rollenverständnis dahinter:
Support. Understand. Perform. Succeed.
Du unterstützt. Du verstehst. Du lieferst. Du machst Kunden erfolgreich. Kurz: Supporter.
Als Supporter der Avedo Crowd Force arbeitest du selbstständig auf Projektbasis und bringst genau das ein, was dich besonders macht: deine Sprache, deine Serviceorientierung und deine Persönlichkeit.
Remote Kundenservice auf selbstständiger Basis
Als Teil der Avedo Crowd Force arbeitest du auf selbstständiger Basis (Freelance). Das bedeutet: Du unterstützt ausgewählte Kundenservice- und Support-Projekte eigenverantwortlich und bringst deine Verfügbarkeit, Sprache und Erfahrung ein.
Die konkreten Aufgaben, Einsatzzeiten, technischen Anforderungen und Vergütungsmodelle unterscheiden sich je nach Projekt. Deshalb prüfen wir gemeinsam, welches Projekt zu dir passt und welche Rahmenbedingungen für deinen Einsatz gelten.
So kannst du flexibel von zuhause aus arbeiten – mit klarer Vorbereitung, transparenten Projektinformationen und professioneller Begleitung.
Deine Vorteile als Supporter in der Avedo Crowd Force
Flexibles Arbeiten im Remote Kundenservice
Du arbeitest ortsunabhängig und kannst deine Tätigkeit dort ausüben, wo du am produktivsten bist – von zuhause aus oder in deinem persönlichen Arbeitsumfeld. So passt sich der Kundenservice an dein Leben an, nicht umgekehrt.
Deine Sprache wird zum echten Vorteil
Ob Deutsch, Englisch, Spanisch, Niederländisch oder weitere Sprachprofile: Deine Sprachkenntnisse sind ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit. Viele internationale Projekte setzen gezielt auf mehrsprachigen Kundenservice und kulturelles Verständnis.
Vielfältige Projekte statt Einheitsjob
Du arbeitest nicht für einen einzigen festen Aufgabenbereich, sondern wirst je nach Profil in unterschiedliche Kundenservice- und Support-Projekte vermittelt. Dadurch entsteht Abwechslung – von klassischem Kundensupport bis hin zu vertriebsnahen oder spezialisierten Aufgaben.
Strukturierter Einstieg trotz Selbstständigkeit
Auch wenn du selbstständig arbeitest, wirst du nicht ins Ungewisse geschickt. Du erhältst eine projektbezogene Einarbeitung mit allen wichtigen Informationen zu Prozessen, Tools und Qualitätsanforderungen.
Selbstständig arbeiten, aber nicht allein
Du arbeitest eigenverantwortlich, hast aber jederzeit Zugang zu klaren Ansprechpartnern und strukturierten Projektinformationen. So kombinierst du Flexibilität mit einem professionellen Rahmen.
Flexibles Arbeiten im Remote Kundenservice
Du arbeitest ortsunabhängig und kannst deine Tätigkeit dort ausüben, wo du am produktivsten bist – von zuhause aus oder in deinem persönlichen Arbeitsumfeld. So passt sich der Kundenservice an dein Leben an, nicht umgekehrt.
Deine Sprache wird zum echten Vorteil
Ob Deutsch, Englisch, Spanisch, Niederländisch oder weitere Sprachprofile: Deine Sprachkenntnisse sind ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit. Viele internationale Projekte setzen gezielt auf mehrsprachigen Kundenservice und kulturelles Verständnis.
Vielfältige Projekte statt Einheitsjob
Du arbeitest nicht für einen einzigen festen Aufgabenbereich, sondern wirst je nach Profil in unterschiedliche Kundenservice- und Support-Projekte vermittelt. Dadurch entsteht Abwechslung – von klassischem Kundensupport bis hin zu vertriebsnahen oder spezialisierten Aufgaben.
Strukturierter Einstieg trotz Selbstständigkeit
Auch wenn du selbstständig arbeitest, wirst du nicht ins Ungewisse geschickt. Du erhältst eine projektbezogene Einarbeitung mit allen wichtigen Informationen zu Prozessen, Tools und Qualitätsanforderungen.
Selbstständig arbeiten, aber nicht allein
Du arbeitest eigenverantwortlich, hast aber jederzeit Zugang zu klaren Ansprechpartnern und strukturierten Projektinformationen. So kombinierst du Flexibilität mit einem professionellen Rahmen.
Deine Aufgaben als Supporter im Remote Kundenservice
Je nach Projekt und Briefing unterstützt du Kunden in unterschiedlichen Servicebereichen. Typische Aufgaben können sein:
- Telefonische Kundenbetreuung
- E-Mail- und Chat-Support
- Beratung zu Produkten, Services oder Tarifen
- Terminvereinbarung und Rückrufmanagement
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Dokumentation in digitalen Systemen
- Vertriebsnahe Beratung oder Abschlussunterstützung
- Spezialisierte Einsätze mit Sprach- oder Fachwissen
Welche Aufgaben, Marken, Sprachen und Einsatzzeiten zu dir passen, klären wir gemeinsam im Matchingprozess.
Dein Profil als Supporter
Die Avedo Crowd Force passt zu dir, wenn du gerne mit Menschen kommunizierst, eigenverantwortlich arbeitest und dir eine flexible Tätigkeit von zuhause aus wünschst.
Du solltest mitbringen:
- Sehr gute Sprachkenntnisse für das jeweilige Projekt
- Freude am Kundenkontakt
- Zuverlässige und verbindliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Ruhiger Arbeitsplatz zuhause
- Stabile Internetverbindung
- Je nach Projekt Laptop oder PC sowie Headset
- Bereitschaft zur selbstständigen Tätigkeit auf Projektbasis
Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Support ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Auch Quereinsteiger können passende Projekte finden, wenn Motivation, Sprache und Zuverlässigkeit stimmen.
Dein Einstieg in 4 Schritten
Projekt ansehen
Kennenlernen und Matching
Projektbezogen einarbeiten
Remote loslegen
Projekt ansehen
Kennenlernen und Matching
Projektbezogen einarbeiten
Remote loslegen
Du schaust dir passende Kundenservice- oder Sales-Projekte an und bewirbst dich online.
Wir prüfen gemeinsam, ob deine Sprachkenntnisse, Verfügbarkeit, Erfahrung und technischen Voraussetzungen zum Projekt passen.
Du erhältst alle wichtigen Informationen zu Aufgaben, Systemen, Prozessen und Qualitätsanforderungen.
Nach erfolgreicher Vorbereitung startest du als Supporter von zuhause aus und unterstützt dein Projekt auf selbstständiger Basis.
FAQ
Die Avedo Crowd Force ist das globale Remote-Modell von Avedo für selbstständige Supporter im Kundenservice. Supporter arbeiten ortsunabhängig von zuhause aus und unterstützen internationale Kundenservice- und Sales-Projekte per Telefon, E-Mail, Chat oder über weitere digitale Kanäle.
Die Zusammenarbeit erfolgt auf Projektbasis und ermöglicht flexible Arbeit im Remote Kundenservice.
„Global" ist die Standortbezeichnung in der Avedo-Standortübersicht für die Avedo Crowd Force. Gemeint ist das standortunabhängige Remote-Modell von Avedo.
Statt an einem festen Standort zu arbeiten, unterstützen Supporter internationale Kundenservice-Projekte von zuhause aus.
Die Avedo Crowd Force richtet sich an selbstständige Supporter, die auf Projektbasis arbeiten. Die Zusammenarbeit erfolgt auf Freelance-Basis.
Die Rahmenbedingungen, Einsatzzeiten und Vergütung hängen vom jeweiligen Projekt ab und werden transparent abgestimmt.
Ja. Über die Avedo Crowd Force können Supporter remote von zuhause aus im Kundenservice arbeiten – auf selbstständiger Basis.
Je nach Projekt unterstützt du Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat und arbeitest in internationalen Kundenservice- und Support-Projekten.
Als Supporter in der Avedo Crowd Force übernimmst du je nach Projekt unterschiedliche Aufgaben im Kundenservice oder Sales.
Typisch sind Kundenbetreuung, E-Mail- und Chat-Support, Beratung, Terminvereinbarungen, Dokumentation sowie vertriebsnahe Tätigkeiten.
In der Avedo Crowd Force werden je nach Projekt unterschiedliche Sprachprofile gesucht. Häufig gefragt sind Deutsch, Englisch, Spanisch, Türkisch, Niederländisch und skandinavische Sprachen. Auch weitere Sprachprofile sind möglich. Welche Projekte zu deinem Sprachprofil passen, wird im Bewerbungsprozess gemeinsam geprüft.
Für die Tätigkeit als Supporter in der Avedo Crowd Force brauchst du in der Regel einen ruhigen Arbeitsplatz, eine stabile Internetverbindung sowie digitale Arbeitsmittel wie Laptop oder PC und ein Headset. Die konkreten technischen Anforderungen unterscheiden sich je nach Projekt und werden vor dem Start gemeinsam geklärt.
Die Bewerbung als Supporter bei der Avedo Crowd Force erfolgt online über ein offenes Projekt. Anschließend folgt ein Matching-Gespräch, in dem Sprache, Verfügbarkeit, Erfahrung und technische Voraussetzungen geprüft werden. Nach einer projektbezogenen Einarbeitung startest du remote von zuhause aus.
Avedo Crowd Force Geschäftsführung
CEO Uwe Lamnek
CEO Kai-Martin Köhne
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