Teamleiter (m/w/d)

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Für unseren Standort Avedo Schutterwald suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)
Option zur Tätigkeit im Homeoffice
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben

Verantwortung eines Kundenservices Teams von 15 Mitarbeitenden
Erhalt und Förderung der Motivation der Mitarbeitenden
Entwicklung und Betreuung der Mitarbeitenden
Organisation und Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitendengesprächen (allgemein, fachlich und disziplinarisch)
Beantwortung fachlicher und kommunikativer Fragen innerhalb des Projektes
Planung und Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen unter Berücksichtigung der Vorgaben des Auftraggebers

Erfahrung im Bereich Teamführung und Coaching (idealerweise Call Center)
sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Emphatie und soziale Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitenden
Vertriebsstärke und -affinität
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Schutterwald dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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