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Wir sind Avedo

Als Teil der STRÖER Dialog Group, einem der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten, bieten wir vielfältige Aufgabenfelder im telefonischen, schriftlichen und digitalen Kundenservice und Verkauf. Unsere Auftraggeber stammen aus den verschiedensten Branchen und vertrauen uns teilweise bereits Jahrzehnte: Ob Telekommunikation, Energie, IT & Elektroindustrie, Multimedia, Versicherungen & Finanzen, Automotive, Tourismus, Sportindustrie oder E-Commerce, wir bieten spannende Aufgabenfelder im Dialogmarketing.

Für unsere 7.000 Mitarbeiter*innen an 26 Standorten in Deutschland und auf Mallorca sind wir ein stabiler und verantwortungsvoller Arbeitgeber. Wir sind stolz auf unsere professionellen Kundenbetreuer*innen, die tagtäglich höchstes Engagement beweisen. Dafür bieten wir sehr gute Arbeitsbedingungen und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Als Teil unserer Unternehmensphilosophie, versteht sich Avedo zudem als Team der gegenseitigen Wertschätzung und des gegenseitigen Vertrauens.



Kundenberater *in Inbound Sales

Essen

Teil-/ Vollzeit

Kundenbetreuung

Vertriebskommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von Avedo. 

Zum Aufbau eines Multimedia-Projekts suchen wir Dich für die telefonische Kundenbetreuung von Privat- und Geschäftskunden in Voll- oder Teilzeit. Jedes Alter und Erfahrungslevel ist herzlich willkommen!

So sind wir

  • pünktliches Fixgehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte, z.B. beim ÖPNV, bei zahlreichen Online-Shops und Events
  • ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • ein professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn
  • Mitentwicklungspotenzial im Projekt

Deine Aufgaben

  • selbstständige Annahme von Kundengesprächen im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • bedarfsgerechte Beratung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • Abschluss von Verträgen/Verkäufen nach einem auf den Kunden zugeschnittenen Angebot
  • Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse

Arbeitnehmer-Typ:

Teil-/ Vollzeit

Bereich:

Kundenbetreuung

Standort:

Avedo Essen GmbH

Huttropstr. 60

45138 Essen

Deutschland

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du findest uns hier