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Wir sind Avedo

Als Teil der STRÖER Dialog Group, einem der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten, bieten wir vielfältige Aufgabenfelder im telefonischen, schriftlichen und digitalen Kundenservice und Verkauf. Unsere Auftraggeber stammen aus den verschiedensten Branchen und vertrauen uns teilweise bereits Jahrzehnte: Ob Telekommunikation, Energie, IT & Elektroindustrie, Multimedia, Versicherungen & Finanzen, Automotive, Tourismus, Sportindustrie oder E-Commerce, wir bieten spannende Aufgabenfelder im Dialogmarketing.

Für unsere 7.000 Mitarbeiter*innen an 26 Standorten in Deutschland und auf Mallorca sind wir ein stabiler und verantwortungsvoller Arbeitgeber. Wir sind stolz auf unsere professionellen Kundenbetreuer*innen, die tagtäglich höchstes Engagement beweisen. Dafür bieten wir sehr gute Arbeitsbedingungen und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Als Teil unserer Unternehmensphilosophie, versteht sich Avedo zudem als Team der gegenseitigen Wertschätzung und des gegenseitigen Vertrauens.



Call Center Agent *in

Essen

Teil-/ Vollzeit

Kundenbetreuung

Vertriebskommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von Avedo. Wenn auch du für interessante Kunden aus Bereichen wie Telekommunikation, Energie, Finanzen oder E-Commerce tätig sein möchten: Bewirb dich jetzt!

Zum Aufbau neuer Projekte und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich für die telefonische Kundenbetreuung von Privat- und Geschäftskunden in Voll- oder Teilzeit. Jedes Alter und Erfahrungslevel ist herzlich willkommen!

So sind wir

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
  • pünktliches Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte, z.B. beim ÖPNV, bei zahlreichen Online-Shops und Events
  • unkomplizierter Einstieg durch ein professionelles bezahltes Schulungsprogramm (Quereinsteier *innen willkommen)
  • ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • attraktive Prämien, z.B. wenn du andere dafür begeisterst, auch Teil unseres Teams zu werden

Deine Aufgaben

  • selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
  • Cross- und Upselling bei Bestandskunden und Kundenrückgewinnung
  • Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse

Arbeitnehmer-Typ:

Teil-/ Vollzeit

Bereich:

Kundenbetreuung

Standort:

Avedo Essen GmbH

Huttropstr. 60

45138 Essen

Deutschland

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du findest uns hier