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Wir sind Avedo

Als Teil der STRÖER Dialog Group, einem der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten, bieten wir vielfältige Aufgabenfelder im telefonischen, schriftlichen und digitalen Kundenservice und Verkauf. Unsere Auftraggeber stammen aus den verschiedensten Branchen und vertrauen uns teilweise bereits Jahrzehnte: Ob Telekommunikation, Energie, IT & Elektroindustrie, Multimedia, Versicherungen & Finanzen, Automotive, Tourismus, Sportindustrie oder E-Commerce, wir bieten spannende Aufgabenfelder im Dialogmarketing.

Für unsere 7.000 Mitarbeiter*innen an 26 Standorten in Deutschland und auf Mallorca sind wir ein stabiler und verantwortungsvoller Arbeitgeber. Wir sind stolz auf unsere professionellen Kundenbetreuer*innen, die tagtäglich höchstes Engagement beweisen. Dafür bieten wir sehr gute Arbeitsbedingungen und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Als Teil unserer Unternehmensphilosophie, versteht sich Avedo zudem als Team der gegenseitigen Wertschätzung und des gegenseitigen Vertrauens.



Call Center Agent *in

Köln

Vollzeit

Kundenbetreuung

Vertriebskommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von Avedo. Wenn auch du für interessante Kunden aus Bereichen wie Telekommunikation, Energie, Finanzen oder E-Commerce tätig sein möchtest: Bewirb dich jetzt!

Zur Verstärkung unseres Teams für die telefonische Kunden-betreuung im technischen Support für Vodafone suchen wir neue Mitarbeiter*innen in Voll- und Teilzeit - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen.

So sind wir

  • sehr gute Verdienstmöglichkeiten
  • ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen (u.a. VIP Card)
  • ein professionelles umfassendes Schulungsprogramm
  • eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 23:00 Uhr im Inbound Bereich und von 09:00–20:00 Uhr in der Zeit von Montag bis Samstag im Outbound Bereich
  • kostenloses Jobticket im VRS Bereich nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit, AVV und VRR Bereich kann kostenpflichtig dazugebucht werden
  • bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Massagen im Büro
  • monatliche Incentives
  • Firmenveranstaltungen und Events

Deine Aufgaben

  • Kontaktaufnahme zu Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich
  • Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon u. a. für Zusatzverträge, Tarifwechsel und -optimierungen
  • Up- und Cross- Selling
  • Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit

So bist Du

Du bist ehrgeizig und hast die Schule mit einem Abschluss beendet, bist offen für neue Herausforderungen und hast Freude am Verkauf, bist teamfähig und hast PC Grundkenntnisse.

Arbeitnehmer-Typ:

Vollzeit

Bereich:

Kundenbetreuung

Standort:

Avedo Köln GmbH

Scheidtweilerstraße 11-13

50933 Köln

Deutschland

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du findest uns hier