Leistungen

Die Contact Center der Avedo GmbH bieten erstklassige Voraussetzungen für positive Kundenerlebnisse: Wir ermöglichen exzellente und vertriebsorientierte Kommunikation in Form maßgeschneiderter und fachbezogener Betreuung durch unsere Avedo Kundenberater. Unsere Konzepte in den Bereichen Sales Services, Customer Services, Backoffice Services, Multichannel Services, Field Sales und Business Process Outsourcing (BPO) sind nach Ihren Anforderungen skalierbar und werden individuell entlang Ihres Kundenlebenszyklus sowie bezogen auf die für Sie relevanten Kanäle konzipiert.

Bauen Sie auf unsere mehr als 10-jährige Dienstleistungserfahrung im Dialogmarketing. Wir unterstützen Sie dabei, neue Wege im Kundendialog zu gehen und sich Ihren Vorteil am Markt zu sichern.

Sales Services

Die größtmögliche Ausschöpfung Ihrer Kundenbeziehung ist nur durch eine exzellente und vertriebsorientierte Kommunikation möglich. Die Sales-Service-Konzepte der Avedo GmbH bieten Ihnen individuelle Lösungen entlang des Kundenlebenszyklus.

Customer Services

Um die Beziehung zu Ihren Kunden nachhaltig zu pflegen, bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte und fachbezogene Betreuung durch unsere kompetenten Avedo Kundenberater.

Backoffice Services

Backoffice Support ist ein wichtiger Teil der Kundenbetreuung. Unsere Kompetenzen in diesem Bereich umfassen alle Tätigkeiten von der klassischen Schriftbearbeitung bis hin zur komplexen Koordination Ihres Außendienstes.

Multichannel Services

Wir erreichen unsere exzellente Performance im Kundendialog durch die Nutzung moderner Kontaktkanäle. Ganz gleich ob Sie per Chat, Social Networks oder klassisch per E-Mail und Telefon mit Ihren Kunden kommunizieren wollen.

Business Process Outsourcing

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung als Contact Center und geben Sie komplette Geschäftsprozesse an uns. Wir erstellen für Sie ein individuelles Business Process Outsourcing (BPO) Konzept und verschaffen Ihnen die notwendige Flexibilität.

Field Sales

Das Sales Services Portfolio von Avedo deckt auch den persönlichen Verkauf ab. Über unseren Partner Ranger verfügen wir über branchenspezialisierte und produktkompetente Außendienstmitarbeiter, die für Sie erfolgreich persönliche Verkaufsgespräche durchführen.

Vertriebskontakt

Vertriebskontakt

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Tel: +49 341.22 900 100
Mail: vertrieb[at]stroeer-dialog.de