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Kundenberater (m/w/d) - 4 Tage Woche

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Dir ist zeitliche Flexibilität wichtig und du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) - 4 Tage Woche genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits
  • krisensicherer Arbeitsplatz und Festanstellung
  • 4 Tage-Woche für eine ideale Work-Life-Balance (flexible Gestaltung der freien Tage nach Absprache)
  • pünktliches Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops, Firmenevents, betriebliches Gesundheitsangebot
  • komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
Deine Aufgaben
  • telefonische Betreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Preisen und Produkten
  • Optimierung der Kundentarife und Angebot von attraktiven Vertragsverlängerungen
  • vertriebsorientierte Beratung von passenden Dienstleistungen, Zusatzprodukten und Endgeräten
  • Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • idealerweise gutes Gespür für den Verkauf und Interesse an neuen Produkten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) - 4 Tage Woche in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

 

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle.  Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Köln!

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Mehmet Özbas

Recruiter

You can find us here in Köln

Avedo Köln GmbH
Scheidtweilerstr. 11-13
50933 Köln
Deutschland

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