Kundenbetreuer (m/w/d) Reise und Touristik

Für unseren Standort Avedo Güstrow suchen wir dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Reise und Touristik in Teilzeit / Vollzeit.

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sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
Option zur Tätigkeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung (wichtig: Wohnort Güstrow / Güstrow Umgebung)
unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online Shops, Sport) sowie kostenfreie Parkmöglichkeit
große Firmenfeste und individuelle Teamevents
betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)
externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen im Bereich Reisebuchung (kein Verkauf!)
Umbuchung von Flug- und Reisedaten 
Kundenkontakt (Inbound) per E-Mail und telefonisch 
Kommunikation mit den Reiseveranstaltern 
Erfassung und Dokumentation der Vorgänge im System

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
Bereitschaft zum Schichtdienst
service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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