Kundenberater (m/w/d) - Bild von Mitarbeitern

Kundenberater (m/w/d)

Pforzheim

Teilzeit / Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Pforzheim suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Kundenberater (m/w/d). Bewirb Dich jetzt!

Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Das bieten wir
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • pünktliches Grundgehalt, zzgl. respektabler Provision
  • Tätigkeit im Homeoffice optional möglich
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Sport, Online Shops u.v.m.
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst, Wasser, Tee) und Betriebsarzt
  • zentrale Lage mit guten Einkaufsmöglichkeiten und idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon & E-Mail
  • Klärung von Vertragsfragen aller Art (z.B. Rechnungen, Kündigungen)
  • Bearbeitung von Erstattungen und Gutschriften
  • Klärung technischer Anfragen bei Umzug, Rufnummer-Mitnahme, Hardware
  • Informationen zu Vertragsoptimierungen und neuen Angeboten

So bist Du

  • Kommunikationsstärke durch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung und Souveränität
  • hohe Lernbereitschaft und kaufmännische Affinität
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und dem Internet
  • zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägte Servicementalität und Fähigkeit, dem Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis zu bereiten
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Pforzheim nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Pforzheim und bewirb Dich jetzt!

Auch Quereinsteiger, Studenten, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ sind herzlich willkommen!


Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Unsere Auszeichnungen

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Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Andrea
                D’Agnano

Andrea D’Agnano

HR-Admin