Kundenberater (m/w/d) Vodafone Mobile - Bild von Mitarbeitern

Kundenberater (m/w/d) Vodafone Mobile

Dresden

Teilzeit / Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Dresden suchen wird Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater für unser Team Vodafone Mobile (m/w/d). Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung und Eignung möglich! 

Auch Quereinsteiger und Bewerber*innen 50plus sind herzlich willkommen!

Unsere Schulung startet am 17.01.2022

Das bieten wir
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit   
  • faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und Provisionen   
  • kundenorientierte Servicezeiten (Mo-Sa 7.30-22.00 Uhr)    
  • professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn  
  • viele Mitarbeiterrabatte: Jobticket, Sport- und Freizeitangebote, Zuschuss Mittagessen u.v.m. 
  • es wartet ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima    

Deine Aufgaben

  • Betreuung von Privatkunden (mit Gewerbe)  
  • Bearbeitung von Kunden- und Vertragsfragen per Telefon, Schwerpunkt Mobilfunk 
  • bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden und Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu aktuellen Tarifen, Endgeräten sowie Zubehör; Vertragsoptimierungen  
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers 

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren und Schreiben 
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung  
  • sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (mind. C1)  
  • sichere PC-Kenntnisse 
  • Flexibilität und Qualitätsbewusstsein   
  • Teamfähigkeit 
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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Unsere Auszeichnungen

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Dein Ansprechpartner

Peggy
                Vierig

Peggy Vierig

Rekruterin