Customer Service Agent (m/w/d) Telekommunikation
Avedo - noch nie gehört? Dann wird es aber Zeit, denn Avedo ist vielleicht Dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 17 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Für unseren Standort in Thessaloniki suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Customer Service Agent (m/w/d) Telekommunikation.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- pünktliches Grundgehalt, inkl. variablem Bonus jeden Monat
- flexible Arbeitszeiten
- unkomplizierter Einstieg durch intensive Einarbeitung und Schulungen - natürlich bezahlt
- Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst)
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Kundenberatung zu Telekommunikationsprodukten (Fernsehen, Internet, Telefon)
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
- Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
- Neukundengewinnung sowie Cross- und Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
- Leidenschaft für Kundenkommunikation und Freude am Telefonieren
- hohes Maß an Eigenmotivation und Spaß an Teamarbeit
Dein Ansprechpartner
Stamatis Tsakiris
Recruiter
Du findest uns hier in Thessaloniki
Avedo Hellas M.A.E.
Monastiriou Street 95
54627 Thessaloniki
Griechenland
Unsere Auszeichnungen
