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Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation

Avedo - noch nie gehört? Dann wird es aber Zeit, denn Avedo ist vielleicht Dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 17 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Für unseren Standort in Güstrow suchen wir Dich in Teilzeit / Vollzeit als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen.

Deine Benefits
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Option zur Tätigkeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung (wichtig: Wohnort Güstrow / Güstrow Umgebung)
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen 
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online Shops, Sport) sowie kostenfreie Parkmöglichkeit 
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel) 
  • externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben
  • telefonische Kundenbetreuung
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise 
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren 
  • strukturiertes, konzentriertes und selbstständiges Arbeiten
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Dein Ansprechpartner

Cornelia
                Berndt

Cornelia Berndt

Rekruterin

Du findest uns hier in Güstrow

Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Platz der Freundschaft 14B
18273 Güstrow
Deutschland

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