Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation
Avedo - noch nie gehört? Dann wird es aber Zeit, denn Avedo ist vielleicht Dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 17 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich in Teilzeit / Vollzeit als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung und nur Rostock/Rostock Umgebung)
- unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops), bezuschusster Parkplatz und Jobticket der RSAG
- modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- telefonische Kundenbetreuung
- Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifenproaktive
- Verkaufsansprache im Inbound Sales
- Cross- & Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Dein Ansprechpartner
Susann Höpner
Personalsachbearbeiterin/Rekruterin
Du findest uns hier in Rostock
Avedo Rostock GmbH
St.-Petersburger-Str. 18b
18107 Rostock
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
