Call Center Agent (m/w/d)
Avedo dein neuer Arbeitgeber! Für unseren Standort in Köln suchen wir dich in Teilzeit / Vollzeit als Call Center Agent (m/w/d).
Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen, die ersten 3 Monate bekommst du 3 Euro pro Anwesenheit zusätzlich, ohne Leistungsdruck.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- Prämie von 3 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
- flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events), Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
- kostenloses Jobticket (gilt für das VRS Gebiet, AVV und VRR können dazu gebucht werden)
Deine Aufgaben
- Betreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich
- Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten (Mobilfunk, TV, Internet)
- vertriebsorientierte Gesprächsführung (Cross- und Upselling)
- Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
- zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Dein Ansprechpartner
Mehmet Özbas
Recruiter
Du findest uns hier in Köln
Avedo Köln GmbH
Scheidtweilerstr. 11-13
50933 Köln
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
