
Kundenberater (m/w/d) Bereich Energie
Avedo - noch nie gehört? Dann wird es aber Zeit, denn Avedo ist vielleicht Dein neuer Arbeitgeber!
Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 17 Call Centern in Deutschland und Europa
den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Für unseren Standort in Mannheim
suchen wir Dich in Teilzeit / Vollzeit als Kundenberater (m/w/d) Bereich Energie.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Gehalt und attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt
- flexible Arbeitszeiten – Mo - Sa: 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr, keine Sonn- und Feiertagsarbeit!
- Tätigkeit im Homeoffice optional möglich - nach Einarbeitung vor Ort (wichtig: Wohnort Mannheim / Mannheim Umgebung)
- unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
- Jobticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Events, Onlineshops, Reiseportalen) mit modernen Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
- telefonische Kundenbetreuung
- telefonische und schriftliche Beantwortung sämtlicher kaufmännischer Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Dein Ansprechpartner

Johanna Johannink
Rekruterin
Du findest uns hier in Mannheim
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Dynamostr. 4
68165 Mannheim
Deutschland
Unsere Auszeichnungen

