Kundenberater (m/w/d) Energie
Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St./Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Servicezeiten von Montag bis Freitag und bis zu 2x samstags (9 - 14 Uhr)
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
- bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Dein Ansprechpartner
Janina Krehmer
Recruiterin
Du findest uns hier in Mannheim
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Gottlieb-Daimler-Straße 10
68165 Mannheim
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
