Kundenberater (m/w/d) Versandhandel - Bild von Mitarbeitern

Kundenberater (m/w/d) Versandhandel

Für Avedo Köln suchen wir dich in Teilzeit / Vollzeit als Kundenberater (m/w/d) Versandhandel.

Wir glauben an Dich und an Deine Entwicklung im Unternehmen, die ersten 3 Monate bekommst Du 3 Euro pro Anwesenheit zusätzlich, ohne Leistungsdruck.

Deine Benefits
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • Prämie von 3 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
  • einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
  • flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events), Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
  • kostenloses Jobticket (gilt für das VRS Gebiet, AVV und VRR können dazu gebucht werden)
Deine Aufgaben
  • telefonische Bearbeitung von Anfragen zur Shopseite, zum Bestellprozess und zur Sendungsverfolgung
  • Erteilung von Auskünfte zu aktuellen Aktionen, Produkten und Rechnungen
  • Begleitung der Kunden durch den Bestellprozess
  • kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • schnelles und sicheres Erkennen von Kundenwünschen und optimale Hilfestellung
Dein Profil
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • idealerweise sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Dein Ansprechpartner

Mehmet Özbas

Mehmet Özbas

Recruiter

Du findest uns hier in Köln

Avedo Köln GmbH
Scheidtweilerstr. 11-13
50933 Köln
Deutschland

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