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Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Palma de Mallorca

Teilzeit / Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Palma de Mallorca suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater (m/w/d)im kaufmännischen Support.

Das bieten wir
  • faires Gehalt, sicheres und saisonunabhängiges Einkommen
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen - natürlich bezahlt
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Online Shops u.v.m.
  • kostenlose private Krankenzusatzversicherung
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • ideale Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften Telekommunikationsanbieter
  • fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, Stammdatenänderung etc.)
  • auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache
  • Dokumentation und Datenerfassung von Kundeninformationen im System
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
  • Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

So bist Du

  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • idealerweise erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie ausgeprägte Servicementalität
  • Empathie und soziale Kompetenz zur optimalen Einschätzung des Kunden
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Palma nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Palma und bewirb Dich jetzt!

Auch Quereinsteiger, Studenten, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ sind herzlich willkommen!

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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Unsere Auszeichnungen

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Dein Ansprechpartner

Jessica
                Frost

Jessica Frost

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