(Junior) IT Campaign & Data Management (m/w/d)

Für unseren Standort Avedo Pristina suchen wir dich als (Junior) IT Campaign & Data Management (m/w/d) in Vollzeit.

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütung

• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit

• fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Essensgutscheine und Übernahme der Krankenversicherung)

• hochmotiviertes Team und modernes Büro mit zentraler Lage in Pristina

• Betreue und konfiguriere die Softwareplattformen ttCall und Elsbeth Power Contact (EPC) für Outbound-Kampagnen.

• RichteKampagnen gemäß den Vorgaben der Auftraggeber ein und passe sie an.

• Implementiere und optimiere Call Center Prozesse sowie die notwendigen Schnittstellen für Datenimport, workflow-orientierte Verarbeitung und Datenexport.

• Erstelle und pflege interne und externe Reportvorlagen.

• Kommuniziere regelmäßig mit Auftraggebern und Projektleitern.

• Analysiere und behebeStörungen und dokumentiere alle Changes im Ticketsystem.

• VerwalteBenutzeraccounts sowie zugewiesene Rollen und Rechte.