Kundenberater Backoffice (m/w/d)

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Backoffice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

sicherer Arbeitsplatz vor Ortin Vollzeit und attraktive Vergütung
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit
die Möglichkeit von Anfang an mitzugestalten und den Standort mit aufzubauen
individuelle Einarbeitung und fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander
modernes Büro mit zentraler Lage

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für Telekommunikation
Prüfung der Auftragsunterlagen und ggf. Nachforderung fehlender Dokumente
Qualitätsprüfung
Nachbereitung der Kundengespräche
Pflege elektronischer Kundenakten inkl. Systemabgleich
Sachbearbeitung von anfallenden Organisations- und Verwaltungsaufgaben

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
hohe Auffassungsgabe und Detailtreue
sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren 
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Kundenberater Backoffice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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