Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation - Bild von Mitarbeitern

Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

Für unseren Standort Avedo Köln suchen wir dich als Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation in Vollzeit.
Deine Benefits
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • kostenloses Jobticket (gilt für das VRS Gebiet, AVV und VRR können dazu gebucht werden)
  • bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events) und regelmäßige Firmenevents
Deine Aufgaben
  • Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen
  • Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
  • kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung des Teams
  • fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
  • Ansprechpartner für die Auftraggeber
  • Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse
Dein Profil
  • fachlicher Hintergrund im Callcenter sowie einschlägige Praxiserfahrung in der Branche und Führungspositionen
  • Sales Affinität und Verhandlungssicherheit gegenüber unseren Kunden
  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse und eine ausgeprägte Zahlenaffinität
  • starke Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
  • hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
  • Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Köln dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Dein Ansprechpartner

Mehmet Özbas

Mehmet Özbas

Recruiter

Du findest uns hier in Köln

Avedo Köln GmbH
Scheidtweilerstr. 11-13
50933 Köln
Deutschland

Unsere Auszeichnungen

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