Customer Service Team Lead – German Speaking (m/w/d)
Du sprichst sehr gut Deutsch? Für unseren Standort in Buenos Aires suchen wir dich als Customer Service Team Lead – German Speaking (m/w/d) für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit.
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
fachliche und disziplinarische Führung eines Teams gemäß qualitativen und quantitativen Projektzielen
regelmäßige Mitarbeitergespräche zu fachlichen, organisatorischen und leistungsbezogenen Themen
Planung und Durchführung von Teammeetings
Monitoring, Qualitätssicherung und Coaching der Mitarbeitenden
aktive Mitgestaltung und Optimierung von Projektprozessen
Sicherstellung sowie Steigerung von Produktivität und Profitabilität
sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen
sicherer Umgang mit MS Office ((Excel, PowerPoint, Outlook)
hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
strukturierte, leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
ausgeprägte Eigenmotivation, hohes Engagement und Selbstständigkeit
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo in Buenos Aires dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier in Buenos Aires
Argentinien Avenida Presidente Roque Sáenz Peña 1149 C1048 Buenos Aires
Unsere Auszeichnungen
