Dein neuer Job in Gelsenkirchen

Werde jetzt Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Gelsenkirchen!

Dein Job bei Avedo: sicher, flexibel, familiär

Das bieten wir dir:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einer zukunftssicheren Branche und wirst festangestellt!
  • Flexibilität: Du arbeitest in Voll- oder Teilzeit, von 20 bis 40 Stunden in der Woche kannst du über deinen Einsatz entscheiden.
  • Faire Bezahlung: Zu deinem pünktlichen Stundenlohn bekommst du je nach Projekt respektable Provisionen gezahlt. Außerdem profitierst du von vermögenswirksamen Leistungen und attraktiven Prämien. Auch als Quereinsteiger*in!
  • Günstig unterwegs: Bei Avedo bekommst du Rabatte auf dein ÖPNV Ticket und bist damit günstiger zu uns unterwegs.
  • Mitarbeiterrabatte: Dir werden allerhand Rabatte in zahlreichen Online-Shops, bei Versicherungen, Reiseanbietern sowie bei vielen Events und Konzerten geboten.
  • Fantastisches Teamspirit: Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, mit ausgebildeten Vorgesetzten und moderner Ausstattung. Lerne neue Kolleg*innen bei Firmenevents und Teamabenden kennen und werde Teil der Avedo Familie.
  • Einfacher Einstieg: Bei Avedo erhältst du eine professionelle Einarbeitung. Natürlich bezahlt!
  • Karriereperspektiven: Nimm deine Karriere selbst in die Hand und zeig uns was du kannst!

Deine Aufgaben:

  • telefonische Beratung von Bestandskunden zu Tarifen, Produkten und dem Leistungsportfolio unserer Auftraggeber
  • Telefonische und/oder schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
  • Erstellung von einem auf den Kunden zugeschnittenen Angebot
  • Erfassung und Dokumentation nach Fallabschluss in den Systemen der Auftraggeber
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke gepaart mit Vertriebsgeschick
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse