Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Für unseren Standort Avedo Pforzheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Grundgehalt, zzgl. attraktiver Provision
- Tätigkeit im Homeoffice optional möglich nach erfolgreicher Einarbeitung (wichtig: Wohnort Pforzheim / Pforzheim Umgebung)
- unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Sport, Onlineshops u.v.m.
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst, Wasser, Tee) und Betriebsarzt
- zentrale Lage mit guten Einkaufsmöglichkeiten und idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice
- proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- Bereitschaft, in Wechselschichten zu arbeiten
- idealerweise Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb sowie Freude am Telefonieren
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Your contact person
Andrea D’Agnano
Recruiter
You can find us here in Pforzheim
Avedo II GmbH Pforzheim
Wilhelm-Becker-Str. 11a
75179 Pforzheim
Deutschland
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