Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support
Für unseren Standort Avedo Güstrow suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online Shops, vergünstigte Konditionen im Cleverfit)
- bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache für einen namenhaften Telekommunikationsanbieter
- fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, etc.)
- Beratung zu Tarifen, Verträgen und Preisen aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Вашето лице за контакт
Cornelia Berndt
Recruiterin
Можете да ни намерите тук в Güstrow
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Platz der Freundschaft 14B
18273 Güstrow
Deutschland
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