Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Gelsenkirchen
Dein neuer Jobin Gelsenkirchen
Bei Avedo hast du's gut
Denn hier arbeitest du nicht nur in spannenden Projekten, bei einem top bewerteten Arbeitgeber, sondern genießt auch handfeste Vorteile. Als Spezialisten für Dialogmarketing kümmern wir uns um den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kund:innen und bearbeiten knapp 100 Millionen Kundenkontakte im Jahr. Etwa 3.000 Mitarbeitende an über 20 Standorten in Deutschland und Europa zählen wir zu unserem Team.
Unsere Jobs
Customer Support Sales (m/w/d)
GelsenkirchenCall Center Agent (m/w/d) Vertrieb
GelsenkirchenKundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)
GelsenkirchenCall Center Agent (m/w/d)
GelsenkirchenKundenberater Outbound Sales (m/w/d)
GelsenkirchenVertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
GelsenkirchenKundenberater (m/w/d) Inbound Sales
GelsenkirchenVertriebsmitarbeiter Geschäftskunden (m/w/d) Wochenende frei
GelsenkirchenKundenberater Energie (m/w/d)
GelsenkirchenMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
GelsenkirchenCall Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen
GelsenkirchenCall Center Agent Sales (m/w/d)
Gelsenkirchen
Dein Ansprechpartner
Hier
findest Du uns:
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Avedo Leipzig GmbH
Avedo Leipzig West GmbH Betriebsstätte Berlin
Avedo II GmbH Niederlassung Dresden
Gründung: 1991
Zertifizierung: DIN EN ISO 9001:2015
Standortleitung: Nadine Vetter und Daniela Trischmann
Avedo Essen GmbH
Avedo Gelsenkirchen GmbH
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Avedo Köln GmbH
Avedo Leipzig West GmbH
Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Avedo München GmbH
Avedo Palma, S.A.U.
Gründung: 2014
Geschäftsführung: Dirk Kories
Avedo II GmbH Niederlassung Pforzheim
Avedo Rostock GmbH
Avedo III GmbH Niederlassung Hamburg
Geschäftsführung: Alexander Niwek & Uwe Lamnek
Avedo Hellas M.A.E.
Avedo Remote
Adresse:
Dein Homeoffice! Bei Avedo kannst du unter bestimmten Voraussetzungen von deinem Zuhause aus arbeiten.
In Google Maps öffnenGründung: 2021
Avedo Bulgaria EOOD
Gründung: 2022
Standortleitung: Patrick Hitz
Avedo Albania SHPK
Gründung: 2022
Geschäftsführung: Arianit Dragusha
Avedo Kosovo LLC | Pristina
Avedo Neubrandenburg GmbH
Avedo Itzehoe GmbH
Avedo Frankfurt Oder GmbH
Avedo Türkei, Antalya
Gründung: 2024
Standortleitung: Irfan Emek
Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund
Avedo Kosovo LLC | Gjilan
Gründung: 2024
Geschäftsführung: Arianit Dragusha
Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover
Gründung: 2024
Standortleitung: Mathias Matteo Melito
Avedo III GmbH Niederlassung Schutterwald
Gründung: 2025
Standortleitung: Alexander Niwek & Uwe Lamnek
Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert
Geschäftsführung: Martin Bäumchen
Avedo Bulgaria EOOD Niederlassung Sofia
Avedo Kosovo LLC | Mitrovica
Geschäftsführung: Arianit Dragusha
Avedo München GmbH Niederlassung Augsburg
Geschäftsführung: Christoph Steen
Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach
Geschäftsführung: Axel Büttner
Avedo Tunesien, Tunis
Standortleitung: Volkan Oezen
Avedo d.o.o. Novi Sad
Standortleitung: Dragana Tomic
Avedo Kosovo LLC Einheit Gjilan
Gründung: 2025
Standortleitung: Arianit Dragusha
Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Aachen
Geschäftsführung: Falk Babick
Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo IV GmbH Niederlassung Düsseldorf
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen III
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo IV GmbH Niederlassung Oberhausen
Geschäftsführung: Narges Hekmat & Uwe Lamnek
Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II
Standortleitung: Falk Babick
Avedo Argentina S.A.
Adresse:
Avenida Presidente Roque Sáenz Peña 1149
C1048 Edificio Diagonal Plaza Buenos Aires
In Google Maps öffnenGeschäftsführung: Kai Hölterhoff
Avedo III GmbH Niederlassung Freiburg
So geht unser Bewerbungsprozess:
Bewerbung
Persönliches Gespräch
Vorstellungsrunde
Zu- oder Absage
Bewerbung
Persönliches Gespräch
Vorstellungsrunde
Zu- oder Absage
Du bewirbst dich bei uns über das Kontakt-formular, per E-Mail oder Telefon. Innerhalb kurzer Zeit nehmen wir mit dir Kontakt auf, um erste Fragen zu klären und einen Termin für ein Kennlerngespräch zu vereinbaren.
In einem persönlichen Gespräch kannst du unser Unternehmen und wir dich besser kennenlernen und Fragen rund um die Arbeit bei Avedo klären.
In der Vorstellungsrunde bekommst du nochmal einen direkten Einblick in unsere Projekte und die Arbeit im Callcenter.
Danach nehmen wir wieder mit dir Kontakt auf und teilen dir unsere Entscheidung mit. Wenn auch du überzeugt bist, kannst du kurz darauf schon bei uns einsteigen.
Wir sind ausgezeichnet
Guter Kundenservice lebt von Engagement, Kompetenz, Flexibilität und Schnelligkeit. Avedo hat verstanden, dass unser Erfolg als Dialogmarketingspezialist unseren motivierten Mitarbeitern im Kundenservice zu verdanken ist. Sie geben täglich ihr Bestes in der Kundenberatung und genießen eine Atmosphäre des gegenseitigen Vertrauens. Dieses Engagement wissen wir sehr zu schätzen: Alle Mitarbeitenden profitieren von einer Reihe an Benefits und werden regelmäßig weiterentwickelt. Unsere Mitarbeiterorientierung wurde bereits mehrfach prämiert:
Top 3 Vorteile
Gelsenkirchen
Top 3 Vorteile
Gelsenkirchen
Spannende Perspektiven
Avedo ist Teil der Ströer X und eines der größten Call Center Europas. Nutze spannende Möglichkeiten dich gemeinsam mit Avedo durch gezielte „on-the-job“ Trainingskurse weiterzuentwickeln. Nimm deine Karriere selbst in die Hand und zeig uns was du kannst!
Mitarbeiterrabatte
Als Avedo Mitarbeiter:in genießt du je nach Standort Rabatte im ÖPNV, bei gesundheitsfördernden Maßnahmen wie Fitnessstudios und dem täglichen Mittagessen. Zudem erhältst du eine Shoppingcard mit bis zu 40€ mtl., die du für deine Einkäufe nutzen kannst.
Einfacher Einstieg
Bei Avedo bekommst du eine professionelle Einarbeitung zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufskompetenz - natürlich bezahlt! Quereinsteiger:innen sind grundsätzlich herzlich willkommen!
Spannende Perspektiven
Avedo ist Teil der Ströer X und eines der größten Call Center Europas. Nutze spannende Möglichkeiten dich gemeinsam mit Avedo durch gezielte „on-the-job“ Trainingskurse weiterzuentwickeln. Nimm deine Karriere selbst in die Hand und zeig uns was du kannst!
Mitarbeiterrabatte
Als Avedo Mitarbeiter:in genießt du je nach Standort Rabatte im ÖPNV, bei gesundheitsfördernden Maßnahmen wie Fitnessstudios und dem täglichen Mittagessen. Zudem erhältst du eine Shoppingcard mit bis zu 40€ mtl., die du für deine Einkäufe nutzen kannst.
Einfacher Einstieg
Bei Avedo bekommst du eine professionelle Einarbeitung zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufskompetenz - natürlich bezahlt! Quereinsteiger:innen sind grundsätzlich herzlich willkommen!
FAQ´S
für Bewerber
FAQ´S
für Bewerber
Du hast es selbst in der Hand. Bei Avedo setzt sich das Gehalt aus dem monatlich festen Grundgehalt und einer zusätzlichen Prämie zusammen. Diese wird bereits bei 70% Zielerreichung ausgezahlt und wird nach oben nicht begrenzt.
Bei uns hast du die Möglichkeit deine Arbeitszeit flexibel einzuteilen und über deinen Einsatz in der Woche mitzuentscheiden. Dadurch möchten wir dich unterstützen deine Arbeit, Freizeit und Familie unter deinen Hut zu bekommen. Die Arbeitszeiten unterscheiden sich je nach Projekt und Standort, die wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch vorstellen.
Eine gesunde Balance zwischen Berufs- und Privatleben ist wichtig. Wenn du mit den Arbeitsstunden runter gehen möchtest, oder du nun mehr Zeit für deinen Job hast, dann kannst du deine Arbeitsstunden auch im Nachhinein anpassen. Wir bieten sowohl Vollzeit als auch Teilzeit (ab 30 Std/Wo) an – du entscheidest.
Wir versuchen immer individuell auf die private Situation unserer Mitarbeiter:innen einzugehen. Bei ausgewählten Projekten ist es möglich, die Wochenarbeitszeit auf 4 Tage aufzuteilen. Dies ist jedoch standortabhängig. In einem persönlichen Gespräch finden wir die passende Variante für dich.
Wir möchten, dass du bestmöglich auf deine Tätigkeiten vorbereitet wirst und dich mit deinen neuen Aufgaben sicher fühlst. Auch Quereinsteiger:innen erhalten bei uns die Möglichkeit anzufangen. Aus diesem Grund erhalten alle neuen Mitarbeiter:innen eine Schulung, in der sie ab dem ersten Tag an bezahlt werden. Je nach Projekt dauert die Schulung zwischen 2 und 4 Wochen. Danach stehen dir erfahrene Kolleg*innen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, um dich zu unterstützen.