Call Center Agent (m/w/d) in Sofia
BerufCall Center Agent


Der Call Center Agent Beruf umfasst verschiedene Aufgaben, die dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. Lies im Folgenden was der Beruf alles mit sich bringt und welche Voraussetzungen du dafür benötigst.

Voraussetzungen für eine Karriere als Call Center Agent
Um als Call Center Agent erfolgreich zu sein, benötigst du bestimmte Voraussetzungen. Neben einer schnellen Auffassungsgabe und einem freundlichen Auftreten sind gute kommunikative Fähigkeiten unerlässlich. Du musst in der Lage sein, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und sie professionell zu beraten. Eine Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Insgesamt sind folgende Voraussetzungen hilfreich, um als Call Center Agent erfolgreich zu sein:
- Gute Kommunikationsfähigkeiten: In Kundengesprächen kommunizieren Call Center Agenten geduldig und offen, hören dem Kunden aufmerksam zu und vermitteln wichtige Information auf eine verständliche Art.
- Kundenorientierung: Contact Center Agenten achten auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden und behalten diese stets im Hinterkopf, um ihnen den bestmöglichen Service sowie ein gutes Kundenerlebnis zu bieten.
- Computerkenntnisse: Während der Arbeit im Call Center werden verschiedene Computerprogramme und -systeme bedient, weshalb ein sicherer Umgang mit diesen erforderlich ist.
- Zeitmanagement-Fähigkeiten: Call Center Agenten verwalten ihre Zeit sinnvoll, um Kundenanfragen schnell und dennoch sorgfältig zu bearbeiten.

Call Center Agent Gehalt
Im Durchschnitt verdient ein Call Center Agent bei Avedo von 13 € bis16 € pro Stunde. Wobei sich das Gehalt von Call Center Agentens nach Erfahrung, Qualifikation, Branche und Standort richtet. Es ist daher wichtig zu beachten, dass das tatsächliche Gehalt von Contact Center Agenten von vielen Faktoren abhängt und von Projekt zu Projekt unterschiedlich sein kann. Eine wichtige Variable ist außerdem das Einsatzgebiet: die Vergütung richtet auch sich auch danach, ob im Innendienst oder im Außendienst gearbeitet wird.
An vielen Avedo Standorten werden zusätzliche Leistungen wie Prämien und Bonuszahlungen angeboten, mit denen das Gehalt als Kundenberater aufgestockt werden kann
Avedo Call Center Agent Jobs
Als Call Center Agent hast du eine wichtige Rolle im Unternehmen und trägst dazu bei, dass Kunden zufrieden sind und Umsätze generiert werden. Wenn du über die nötigen Voraussetzungen verfügst und gerne mit Menschen arbeitest, könnte dieser Job für dich interessant sein.
Bei Avedo werden immer wieder neue Call Center Agenten gesucht, da sich unsere Projekte exponentiell weiterentwickeln. Hier ist eine Übersicht über offene Call Center Agent Stellenangebote in verschiedenen Städten. Zögere nicht und bewirb dich direkt!
*Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
- Sofia
Call Center Agent (m/f/d) dutch or belgian
PalmaCall Center Agent (m/w/d) Reise und Touristik
PalmaCall Center Agent (m/w/d) German in Antalya
AntalyaCall Center Agent (m/w/d) German - full remote
AnkaraCall Center Agent (m/w/d) Deutsch in Gjilan
GjilanCall Center Agent (m/w/d) German speaker only in Katerini
KateriniCall Center Agent (m/w/d) in Plovdiv
PlowdiwCall Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach
MönchengladbachCall Center Agent (m/w/d) in Stralsund
StralsundCall Center Agent (m/w/d) in München
MünchenCall Center Agent (m/w/d) Sales
MönchengladbachCall Center Agent (m/f/d) germanspeaker with english skills
PalmaCall Center Agent (m/w/d) Nachtschicht
PalmaCall Center Agent Homeoffice (m/w/d) in Albanien
TiranaCall Center Agent (m/w/d) in Frankfurt (Oder)
Frankfurt (Oder), EisenhüttenstadtCall Center Agent (m/w/d) Deutsch in Pristina
PrishtinaCall Center Agent (m/w/d) in Tirana
TiranaCall Center Agent (m/w/d) German speaker only in Thessaloniki
ThessalonikiCall Center Agent (m/w/d) im Homeoffice
ChemnitzCall Center Agent (m/w/d) in Rostock
RostockCall Center Agent (m/w/d) in Pforzheim
PforzheimCall Center Agent (m/w/d) in Mannheim
MannheimCall Center Agent (m/w/d) in Magdeburg
MagdeburgCall Center Agent (m/w/d) in Neubrandenburg
NeubrandenburgCall Center Agent (m/w/d) in Leipzig
LeipzigCall Center Agent (m/w/d) in Dresden
DresdenCall Center Agent (m/w/d) in Itzehoe
ItzehoeCall Center Agent (m/w/d) in Palma de Mallorca
PalmaCall Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen
GelsenkirchenCall Center Agent Sales (m/w/d)
GelsenkirchenCall Center Agent (m/w/d) in Güstrow
GüstrowCall Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung
GüstrowCall Center Agent (m/w/d) in Essen
EssenCall Center Agent (m/w/d) in Berlin
BerlinCall Center Agent (m/w/d) in Köln
Köln