Call Center Agent (m/w/d) Shopbetreuung
Für unseren Standort Avedo Dresden suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Shopbetreuung in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen und wichtig: Wohnort ist Dresden bzw. Dresdner Umgebung)
- unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
- viele Mitarbeiterrabatte: Jobticket, Sport- und Freizeitangebote, Zuschuss Mittagessen u.v.m.
- betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Unterstützung der Shops für unseren Kunden Vodafone
- Hilfe und Beratung bei Anfragen von Händern zu Shopanfragen
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Dein Ansprechpartner
Matthias Petrick
Recruiter
Du findest uns hier in Dresden
Avedo II GmbH Niederlassung Dresden
Bertolt-Brecht-Allee 24
01309 Dresden
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
