First Level IT Support (m/w/d) - Bild von Mitarbeitern

First Level IT Support (m/w/d)

Für unseren Standort Avedo Plovdiv suchen wir dich als First Level IT Support (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Benefits
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütung
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit
  • die Möglichkeit von Anfang an mitzugestalten und den Standort in Plovidv neu aufzubauen
  • individuelle Einarbeitung und fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander
  • umfangeiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Essensgutscheine und Übernahme der Krankenversicherung)
  • modernes Büro mit zentraler Lage in Plovdiv
Deine Aufgaben
  • Aufnahme und Erfassung aller eingehenden IT-Belange
  • First-Level-Support für alle Standorte via Remote, Onsite und am Telefon
  • Fehleranalyse und Beseitigung von IT-Störungen, Ticketqualifizierung und Ticketdispatching
  • Unterstützung externer Dienstleister bei der Umsetzung von IT-Themen
  • Verwaltung der IT-Hardwareressourcen des Standortes
  • IT-Clientkonfiguration und -administration
  • Administration und Betreuung von IT-Anwendungen
  • Verwaltung und Pflege von Accounts & Gruppen im Active Directory
  • Mitarbeit bei der Administration von IT-Infrastrukturanwendungen (Paketierung, Software, Asset Management, Client Lifecycle Management, etc.) und bei IT-Projekten
Dein Profil
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B1 Niveau)
  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten
  • Leistungsbereitschaft, ganzheitliches Denken und Teamfähigkeit
  • Analyse- sowie Problemlösefähigkeit und ein hohes Organisationsgeschick
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • ein souveränes Auftreten, auch in Belastungszeiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Plovdiv dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Simona Tashkova

Recruiterin

Du findest uns hier in Plowdiw

Avedo Bulgaria EOOD
Kamenitza Park 1
Iztochen Blvd. 59
4000 Plovdiv, Bulgarien

Unsere Auszeichnungen

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