Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation

Für unseren Standort Avedo Köln suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation in Vollzeit.

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit
Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
kostenloses Jobticket (gilt für das VRS Gebiet, AVV und VRR können dazu gebucht werden)
bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events) und regelmäßige Firmenevents

zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams im Sales Bereich
Führung der Mitarbeitenden
kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen
Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten

idealerweise erste Führungserfahrungen
sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Köln dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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