Kundenberater (m/w/d) Vodafone - Bild von Mitarbeitern

Kundenberater (m/w/d) Vodafone

Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Vodafone B2B - Wochenende frei in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • keine Wochenendarbeit: Mo-Fr. 08:00-18:00 Uhr
  • einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
  • bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
  • moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
  • telefonische Rundumbetreuung und Beratung - insbesondere Kontakt zum Vertragsinnendienst von Vodafone
  • schriftliche und telefonische Beratung von Hausverwaltungen zu den Produkten der Vodafone (Internet, Telefon und TV)
  • technischer Support bei Störungen und Anschlussfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Nachbereitung der Gespräche und Aufträge
Dein Profil
  • Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren 
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe 
  • hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Mannheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Janina Krehmer

Recruiterin

Du findest uns hier in Mannheim

Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Gottlieb-Daimler-Straße 10
68165 Mannheim
Deutschland

Unsere Auszeichnungen

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