Kundenberater (m/w/d) Vodafone + 1500€ Startprämie*+B2B - Wochenende frei
Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Vodafone B2B - Wochenende frei in Teilzeit / Vollzeit.
Du hast bereits Berufserfahrung (mind. 12 Monate) im Kundenservice? Dann sichere dir zusätzlich 1.500€ Prämie*.
Deine Benefits
- 1.500€ Prämie* für Kundenservice/ Call Center Profis (min. 12 Monate Berufserfahrung im Call Center)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- keine Wochenendarbeit: Mo-Fr. 08:00-18:00 Uhr
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
- bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
- telefonische Rundumbetreuung und Beratung - insbesondere Kontakt zum Vertragsinnendienst von Vodafone
- schriftliche und telefonische Beratung von Hausverwaltungen zu den Produkten der Vodafone (Internet, Telefon und TV)
- technischer Support bei Störungen und Anschlussfragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Nachbereitung der Gespräche und Aufträge
Dein Profil
- Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Dein Ansprechpartner
Janina Krehmer
Recruiterin
Du findest uns hier in Mannheim
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Dynamostr. 4
68165 Mannheim
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
