Kundenberater (m/w/d)

Für unseren Standort Avedo Pforzheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
pünktliches Grundgehalt, zzgl. attraktiver Provision
Tätigkeit im Homeoffice optional möglich nach erfolgreicher Einarbeitung (wichtig: Wohnort Pforzheim / Pforzheim Umgebung)
unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Sport, Onlineshops u.v.m.
betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst, Wasser, Tee) und Betriebsarzt
zentrale Lage mit guten Einkaufsmöglichkeiten und idealer Verkehrsanbindung

Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstattungen sowie Gutschriften
Hilfe bei Rechnungs- und Vertragsfragen
Unterstützung bei technischen Anfragen bei Umzug, Rufnummer-Mitnahme und Hardware-Problemen
Beratung zu Vertragsoptimierungen und neuen Angeboten
zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen
Nachbereitung der Kundengespräche

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Kommunikationsstärke durch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
ausgeprägte Servicementalität und Freude am Telefonieren
Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung und Souveränität
hohe Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und kaufmännische Affinität

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Pforzheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Bewirb dich jetzt!

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