Kundenberater (m/w/d) Bestellhotline

Für unseren Standort Avedo Pforzheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Bestellhotline in Teilzeit / Vollzeit.

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
Top Grundgehalt, zzgl. leistungsorientierter Prämien
direkter Einstieg durch vergütete Einarbeitung und Schulung
umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Sport, Onlineshops und betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst, Wasser, Tee) und Betriebsarzt
flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance

telefonische Bearbeitung von Anfragen zur Shopseite, zum Bestellprozess und zur Sendungsverfolgung
Erteilung von Auskünfte zu aktuellen Aktionen, Produkten und Rechnungen
Begleitung der Kunden durch den Bestellprozess
kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
schnelles und sicheres Erkennen von Kundenwünschen und optimale Hilfestellung

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
idealerweise sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Freude am Telefonieren
sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Pforzheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Bewirb dich jetzt!

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