Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket
Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket in Vollzeit und sichere dir dein Deutschlandticket für nur 19€.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
- dein Deutschlandticket für nur 19€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Online-Shops und Events, kostenfreies WLAN und Parkplätze)
- Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung der Anliegen von Bestandskunden
- individuelle Angebotserstellung und Vertragsanpassung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Kontakt- und Kommunikationsfreude
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Dein Ansprechpartner
Ismail Kasikci
Recruiter
Du findest uns hier in Gelsenkirchen
Avedo Gelsenkirchen GmbH
Leithestr. 47
45886 Gelsenkirchen
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
